UWAGA!!!
Prosimy, aby przyjmowanie psów i ich odbiór odbywał się w następujących godzinach:
od poniedziałku do piątku w godz. między - 7:30 - 9:30; 13:00 - 16:00 i 20:30 - 22:00
w soboty, niedziele i w święta w godz. między - 7:30 - 9:30; 13:00 - 16:00
W innych terminach przyjęcie, czy odbioru czworonoga jest możliwe po wcześniejszym umówieniu
się telefonicznym na konkretną godzinę.
______________________________________
UWAGA!!!
Przyjmujemy tylko psy, które były:
1) gośćmi w naszym hotelu lub
2) szkolone lub są szkolone w naszym Ośrodku Szkoleniowym Uniwersytetu Czterech Łap.
Psy, które nie są naszymi klientami, możemy przyjąć pod warunkiem, że jest wolne miejsce
i tylko po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.
Hotel czynny jest:
Od poniedziałku do piątku w godz. 10:00 - 18:00 w soboty w godz10:00 - 14:00
niedziele i święta nieczynne.
Jednocześnie do przyjęcia lub odbioru psa hotel czynny jest i tylko po ustaleniu telefonicznym:
od poniedziałku do piątku w godz. między - 7:30 - 9:30; 13:00 - 16:00 i 20:30 - 22:00
w soboty, niedziele i w święta w godz. między - 7:30 - 9:30; 13:00 - 16:00
W innych terminach przyjęcia czy odbioru czworonoga jest możliwe tylko po wcześniejszym umówieniu
się telefonicznym na konkretną godzinę.
Hotel dla Psów: Regulamin i Wytyczne
Prosimy o umawianie się na określoną godzinę, aby zapewnić punktualność.
Przywożenie i odbiór psa do/z hotelu należy uzgodnić telefonicznie co najmniej godzinę wcześniej.
W przypadku spóźnienia się klienta, będzie on musiał poczekać, aż nasz personel zakończy pracę z innymi psami.
Osoby, które nie powiadomią nas telefonicznie o przywiezieniu lub odebraniu psa, muszą cierpliwie poczekać,
ponieważ w hotelu mogą być osoby, które nie są uprawnione do przyjęcia lub wydania zwierzęcia.
W hotelu zawsze jest obecna osoba odpowiedzialna za zwierzęta, ale nie każda osoba ma uprawnienia do przyjęcia czy,
wydania psa lub przekazania informacji na temat danego zwierzęcia, czy też konsultacji.
Przyjęcie nowego psa odbywa się z rezerwacją telefoniczną, a psy będące naszymi stałymi gośćmi mają pierwszeństwo.
Przyjmujemy psy w wieku od 6 miesięcy do 10 lat.
Psy młodsze niż 6 miesięcy i starsze powyżej 12 lat mogą zostać przyjęte po wcześniejszym uzgodnieniu warunków pobytu.
Nasz hotel jest ubezpieczony i monitorowany.
Powstał z myślą o właścicielach, którzy muszą się czasowo rozstać ze swoimi pupilami.
Dla psa rozłąka może być stresująca, dlatego stworzyliśmy warunki, które łagodzą ten stres, oferując środowisko domowe i
opiekę przez osoby kochające zwierzęta. Dbamy, aby psy czuły się u nas bezpiecznie i wygodnie, dlatego też nie ma możliwości,
aby osoby z zewnątrz mogły wejść do pomieszczeń, w których przebywają czworonogi.
Nie zmieniamy nawyków psów, ale możemy korygować niechciane zachowania na życzenie właściciela.
Każdy pies jest traktowany indywidualnie, biorąc pod uwagę jego rasę, energię i charakter.
Zapewniamy:
• Stałą opiekę,
• Kontakt z dyplomowanym treserem i zoopsychologiem,
• W razie potrzeby dostęp do weterynarza, specjalisty w leczeniu oraz fizjoterapii małych zwierząt.
Właściciel otrzymuje pisemną umowę wraz z regulaminem hotelu.
Dokumenty są archiwizowane, a każde zwierzę jest rejestrowane i sfotografowane.
Wystawiamy również faktury.
Warunki przyjęcia psa do hotelu:
• Zwierzę musi być zdrowe i zadbane,
• Zgłoszenie, że pies jest agresywny do ludzi, zwierząt
• Zgłoszenie czy suka ma cieczkę
• Posiadanie książeczki zdrowia z aktualnymi szczepieniami,
• Zabezpieczenie przed pasożytami wewnętrznymi i zewnętrznymi (odrobaczone, zabezpieczone przed pchłami i kleszczami),
• Dostarczenie karmy na czas pobytu psa lub możliwość zakupu karmy u nas.
Właściciel ma obowiązek podpisać warunki umowy o zakwaterowanie oraz regulamin hotelu.
W przypadku nieprzestrzegania regulaminu, hotel ma prawo do odstąpienia od umowy przyjęcia psa.
Jeśli właściciel nie uzupełni brakujących dokumentów w ciągu 12 godzin, umowa może zostać zerwana, a właściciel musi odebrać swojego psa.
Hotel dla psów został stworzony, aby zapewnić najlepsze warunki dla zwierząt i spokój ich właścicieli.
Dbamy o bezpieczeństwo, komfort i indywidualne potrzeby każdego psa.
Uwaga!!!
Przyjmujemy do hotelu psy:
• Duże i małe rasy, bez znaczenia rasy
• Agresywne do ludzi, czy innych zwierząt
• Strachliwe/Lękliwe,
• Z cieczką/rują,
• Chore (po wypadkach, w trakcie leczenia czy rehabilitacji itp.).
Opieka nad nimi jest ustalana indywidualnie i według potrzeb.
Cena zależy od konkretnego problemu i długości pobytu.
Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 16:00, kończy się następnego dnia do godziny 14:00.
Po godzinie 14:00 naliczana jest następna/kolejna doba.
Przy pierwszorazowym pozostawieniu psa w hotelu należy dokonać rezerwacji minimum 2 tygodnie wcześniej.
W okresie świąt, ferii i wakacji rezerwacje należy dokonywać nawet do 3 tygodni wcześniej.
Psy zostawiane u nas ponownie są przyjmowane bez rezerwacji w każdej chwili, po wcześniejszym umówieniu się telefonicznym.
W przypadku zgłoszenia wad i złych nawyków psa, właściciel nie odpowiada za ewentualne szkody wyrządzone przez jego psa,
ani za to, że pies wyje, szczeka, jest nieposłuszny albo agresywny.
Brak takiego zgłoszenia przez właściciela oznacza, że właściciel ponosi wszelkie konsekwencje związane ze szkodami wyrządzonymi przez pupila.
W okresie świątecznym doliczamy do kwoty 50%.
Przy podawaniu leków należy dopłacić 10,00 zł za dobę.
(Przy podawaniu lekarstwa w postaci tabletek lub kapsułek prosimy o podanie np. pasztetu, serka itp.).
Na godzinę przed przybyciem psa lub jego odbiorem wymagana jest informacja telefoniczna.
Oferujemy również możliwość dowozu psa do hotelu i jego powrotu do domu.
Więcej informacji na temat przewozu małych zwierząt.
Transport na terenie Olsztyna: 25,00 zł w jedną stronę.
Poza terenem Olsztyna: 1,40 zł za 1 km (od miejsca hotelu do domu właściciela i z powrotem).
W cenę hotelu wchodzi:
• Dezynfekcja, sprzątanie, wyprowadzanie, karmienie, kontrola stanu zdrowia psa, zabawa.
W cenę hotelu nie wchodzi:
• Wyżywienie,
• Na życzenie klienta, karmienie naszą karmą (sucha, mokra, gotowane i gryzaki naturalne) za dodatkową opłatą 15,00zł za dobę.
Zwierzę jest karmione według zaleceń właściciela.
Drodzy Klienci, prosimy o punktualność, ponieważ opóźnienia zakłócają rytm naszej pracy, co negatywnie wpływa na komfort i bezpieczeństwo zwierząt.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
UWAGA!!!
NIE UDZIELAMY informacji drogą e-mailową i SMS-ową.
Prosimy o kontakt telefoniczny! +48 608 460 806 lub 692 480 402 (pomocniczy).
KIERUJĄC SIĘ ETYKĄ I BIORĄC PEŁNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZDROWIE PSA
ORAZ SKUTKI POPRAWNIE ZDIAGNOZOWANEJ TERAPII, NIE UDZIELAMY
PORAD DROGĄ E-MAILOWĄ, SMS-ową I TELEFONICZNĄ!!!